上海工商局：達芬奇家居涉虛假宣傳等3大問題
達芬奇家居的內(nèi)幕真相正在被官方逐一揭開。記者昨晚從工商領域權(quán)威人士獲知消息，上海市工商局已初步認定達芬奇家居存在涉嫌虛假宣傳、部分產(chǎn)品不合格、多數(shù)產(chǎn)品不標注產(chǎn)地和材質(zhì)這三大問題。
此外，記者獲悉，達芬奇上半年進口的家具中，有近10%屬于國內(nèi)采購。
上海暫停銷售涉嫌產(chǎn)品記者從工商權(quán)威人士處了解到，上海市工商局通過調(diào)查，初步發(fā)現(xiàn)并認定達芬奇家居公司主要有三大問題：
一是涉嫌虛假宣傳。達芬奇公司在宣傳時使用了諸如最大、頂級品牌、最高等絕對用語，在一些銷售宣傳冊上或銷售人員的宣傳中，也有類似用語。
從達芬奇官網(wǎng)可以看到，這樣的用語確實存在，達芬奇自稱“是亞洲規(guī)模最大、檔次最高的家居、室內(nèi)裝飾用品零售和代理商之一”；介紹代理的家具品牌時，用的是全球頂尖等字眼。
二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格，如售價92800元的卡布麗緹床頭柜，號稱是實木，實際上是密度板貼三聚氰胺，背后是多層面板。
三是大部分家具產(chǎn)品標志不規(guī)范，沒有標明出產(chǎn)地和材質(zhì)，按照國家相關規(guī)定，應該標明具體使用什么材質(zhì)。
據(jù)介紹，上海工商共查封了達芬奇家居188件卡布麗緹系列產(chǎn)品，相關產(chǎn)品已送質(zhì)檢部門檢查，并約見達芬奇相關負責人，要求盡快提交說明報告。
另有消息稱，上海市工商局已責令達芬奇家居公司暫停銷售涉嫌產(chǎn)品。
近10%家具為國內(nèi)采購昨天，上海出入境檢驗檢疫局公布，今年上半年，達芬奇家居共進口木制品、木家具110多批計1500多萬美元，除來自意大利、西班牙、美國等國外，也有部分國產(chǎn)家具。
據(jù)悉，國產(chǎn)家具共有11批，其中10批的生產(chǎn)廠家為海寧、寧波某家具有限公司。它們先出口至保稅物流園區(qū)后，再進口至達芬奇在上海趙重公路1296號的倉庫。按此推算，今年上半年，上�？诎督�10%的達芬奇“進口家具”為國產(chǎn)家具。
目前，上海檢驗檢疫局對達芬奇家居的進出口記錄進行逐一檢查，力爭查清每一批貨物的原產(chǎn)地。
1 質(zhì)疑 各地退貨標準不一？
達芬奇能否退換貨，是消費者最關注的問題，但記者致電北京、上海等門店，說法并不一致，廣州則有一位消費者首獲賠款。就退貨問題，達芬奇遲遲無統(tǒng)一答復。
達芬奇北京友誼商店銷售人員表示，這幾天咨詢的消費者不少，但沒有總部的書面退貨通知，不能受理退貨。如果消費者懷疑自己所買的家具有質(zhì)量問題，可以先到質(zhì)檢機構(gòu)檢測，拿到檢測報告再來。上海延安路店工作人員沒有正面答復，而是讓消費者聯(lián)系購買時的銷售人員。
在廣州，卻出現(xiàn)了首例消費者獲得退款的案例。購買了天價大床的張小姐已和達芬奇達成協(xié)議，達芬奇把包括主臥大床、床頭柜和寢室電視柜等問題家具的貨款31萬元退回，張小姐已拿到達芬奇開出的退款證明。
2 質(zhì)疑 意大利品牌東莞長豐造？
接受央視采訪時，東莞長豐總經(jīng)理彭杰稱，長豐從2006年開始就為達芬奇生產(chǎn)家具，主要是三個系列，分別為達芬奇代理的卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦。
央視報道后，長豐突然改口，否認給達芬奇供貨。并說公司法人代表和總經(jīng)理叫黃文聰，接受采訪的“總經(jīng)理彭杰”只是業(yè)務員。
另一家被曝曾供貨達芬奇的深圳金鳳凰家具公司也在網(wǎng)站上發(fā)聲明撇清與達芬奇的關系，表示在2002年至2004年期間與達芬奇有過合作，但并不是為達芬奇代加工、貼牌，而是讓達芬奇代理銷售自己的品牌產(chǎn)品，后來因使用真材實料價格太高，達芬奇不能接受，在2004年底終止了合作。
這個聲明無疑又一次證明，達芬奇曾銷售過國內(nèi)廠家的家居產(chǎn)品。這些廠家究竟與達芬奇是什么合作關系，有待進一步查實。
3 質(zhì)疑 進趟保稅區(qū)，國貨變洋貨？
根據(jù)上海出入境檢疫局的調(diào)查，達芬奇采購的國產(chǎn)家具先出口到上海保稅物流區(qū)，再進口到達芬奇在上海的倉庫，這樣“一倒騰”，國貨變洋貨，甚至不用“遠渡重洋”，出口到海外。
為何進了保稅區(qū)就算進口？據(jù)了解，作為承擔國際貿(mào)易功能的保稅區(qū)，能便利進行轉(zhuǎn)口貿(mào)易。廣東廣和律師事務所海關部負責人、中國海關律師網(wǎng)創(chuàng)辦人孫國東表示，貨物在保稅區(qū)與境內(nèi)保稅區(qū)外之間的進出，可視為“進口”、“出口”。孫國東還表示，自保稅區(qū)“進口”的貨物和從境外進口的貨物都要交納進口稅，在符合《中華人民共和國進出口關稅條例》規(guī)定條件的情況下，適用稅率相同。但由于前者省去了海運費、保險費等成本，因此進口稅基數(shù)大大減少。
孫國東和另一位律師也表示，這種“進口”的行為和普通消費者理解的“進口”有較大出入，因此涉嫌虛假宣傳。
聲音到目前為止，北京市工商局12315、市消協(xié)表示還沒有接到任何市民對達芬奇家居的投訴和舉報，如果確認達芬奇家居存在偽造家具國際品牌身份、以次充好等行為，就違反了《消法》，對消費者構(gòu)成了欺詐，那么消費者將有權(quán)要求達芬奇進行雙倍賠償。
北京市消協(xié)副秘書長屈建輝我們保證銷售給達芬奇公司的家具都是100%的意大利制造。每年公司高管都會參觀達芬奇的家具陳列室。我們有信心，這些東西都是原裝的。1994年我們就和達芬奇公司展開了業(yè)務合作，達芬奇公司是我們在世界范圍內(nèi)最好的客戶之一。
意大利珍寶集團通過電子郵件回復本報記者
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