官勇:LED渠道像火山爆發(fā) 企業(yè)布局渠道困難重重
隨著半導體照明產(chǎn)品向各個細分市場滲透,渠道成為各大廠家的必爭之地。在LED戶外照明已經(jīng)毫無疑義的成為了主流,商用、辦公、工業(yè)照明今年啟動速度快,家用照明完成從專業(yè)到家用的教育轉(zhuǎn)換即將啟動的背景下,LED企業(yè)布局渠道依然面臨著重重地困難。
浙江陽光照明總經(jīng)理官勇11月6日在廣州演講時表示,“LED的渠道之爭象火山爆發(fā),身臨其境的人感受到的是壓迫或恐懼,外部觀望的人或許覺得壯麗而凄美,希望我們都能在這巨變中找到自己的路。”
官勇表示,LED企業(yè)在渠道布局的時主要存在的困難集中體現(xiàn)在以下三個方面:第一,LED企業(yè)在渠道布局時主要存在的困難,LED本身的不足導致渠道建設難:如產(chǎn)品環(huán)保鏈不夠長,無法充分支撐店面;產(chǎn)品價格還較高,渠道滲透率不高;產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,經(jīng)銷商和使用者都需要時間來辯識等。
第二,渠道的競爭更加激烈,導致資源的爭奪,渠道開拓困難。目前的狀況是經(jīng)銷商選廠家,而非廠家選經(jīng)銷商;經(jīng)銷商對常規(guī)營銷手段非常麻木,缺乏創(chuàng)新思路引領。
第三,渠道的本身的建設過程需要耗費時間。首先用戶認知時間的建立,要使用體驗后建立信心,但質(zhì)量的問題延緩了認知時間。LED企業(yè)的經(jīng)驗缺乏,服務體系尚未形成。一旦渠道形成,就意味著LED從生產(chǎn)到銷售所有的環(huán)節(jié)都要做到順暢,但是LED行業(yè)的專業(yè)性人才少,不管是專業(yè)的銷售人員還是維修人員都非常缺乏,LED對整個鏈條上的知識的需求,服務的需求很多。
除此之外,隱性渠道的建立也如慢火箭魚,與傳統(tǒng)渠道相比,隱形渠道資源主體更分散,經(jīng)銷方、設計方、施工方、采購方等關(guān)鍵環(huán)節(jié)對LED的認識也多停留在一知半解階段,LED品牌的縱深滲透仍有待時日。
官勇建議,企業(yè)的渠道建設,不僅是選擇什么渠道建設的問題,同時也是渠道運營模式的選擇,目前照明市場存在的集中主要的渠道運營方式渠道直營、小區(qū)域代理制、省區(qū)代理制、隱性渠道代理制、項目直營等,這幾種方式也是優(yōu)缺點共存,而且采用這些運營模式的企業(yè)都在尋求原理模式的細化和模式的多樣化轉(zhuǎn)換,幾種模式的選擇取決于企業(yè)的能力強項在哪里。
官勇表示,在渠道能力的主要考慮因素有產(chǎn)品設計與研發(fā)、供應鏈與生產(chǎn)、銷售與渠道、品牌與營銷、組織管理能力、人員能力、資金能力,所以企業(yè)重要的是做好細分市場,在細分的市場上集中發(fā)力。
官勇建議,“贏”不在于選擇對了渠道,選擇對了渠道運營模式,更重要的還在于渠道經(jīng)營理念是否有引領性和凝聚力。特別是理念的引領,從賣產(chǎn)品到賣理念。從招商到選商,尋找優(yōu)秀經(jīng)銷商,建立長期合作關(guān)系的最佳時機。經(jīng)銷商資金增長模式,加快客戶反饋循環(huán),通過渠道更快速的獲得用戶體驗的反饋。不要只專注于網(wǎng)點數(shù)量的增加,經(jīng)銷商簽約的增加。畢竟LED渠道建設時間只有2年左右,還需要3-5年的沉淀。
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